マーケティング業界用語である”ペルソナ”がよく使われがちですが、「そもそもペルソナって何？」「ターゲットと何が違うの？」「ペルソナ設定って、何をしたら良いの？」そのような疑問を持たれている方が多いのではないでしょうか？

本記事では、WEB広告を配信する上で抑えておきたい、ペルソナ設定の基本的な考え方やメリット・注意点、設定したペルソナから考えるターゲティングや広告訴求案などに関して説明していきます！

1.ペルソナとターゲットの違い

早速、ターゲットとペルソナの違いを見ていきましょう！

ターゲットとは、貴社の商品を訴求することで、購買意欲が比較的高いと考えられる実在する集団。

ペルソナとは、ターゲットをより細分化し、詳細な情報を盛り込んだ実在しそうなユーザー像。

上記画像のように、ペルソナ設定時は、ユーザーのプロフィールを作るイメージで詳細な情報を設定します。

では、次章でペルソナ設定時の具体的な詳細項目を見ていきましょう！！

2.ペルソナ設定時に抑えておきたい項目一覧

以下ペルソナ設定時に押さえておきたい主な項目を記載します。

ぜひご活用くださいませ！

3.ペルソナ設定のメリット

3-1.よりユーザーニーズに沿った訴求広告の立案に繋がる！

ユーザーニーズ（ペルソナ）を細かく設定し、広告とLPをユーザーニーズに合わせることで、上記図のように、ユーザーニーズ（ペルソナ）⇔広告⇔配信LPのパイプラインが密接になり、CVRが高くなることが期待出来ます。

広告作成する際は、以下2点を抑えて作成しましょう！

・ユーザーニーズに沿った自社商材の強み/特徴を訴求する。

└前章で設定したペルソナを元に日常生活を予想することで、ユーザーニーズが見えてくるでしょう。また日常生活を予想することで、自社商材/サービスを知ってもらうベストなタイミングや認知方法なども推測することが可能です。

・LPの内容と広告内容を一致させる。

└LPの内容と広告の内容に相違があるとCVRが下がる可能性があるため、ユーザーニーズとLPの内容を加味して広告作成しましょう。

3-2.担当者間での共通認識が持てる！

ペルソナ設定することで、担当部署やプロジェクトチーム間で共通認識を持てるので、方向性の違いなどが起きにくくなります。

仮にイレギュラーなことが起きても、ペルソナという共通認識があえば、プロジェクトをスムーズに進めることが出来ます。

3-3.ユーザー目線に立って、ニーズを深掘り出来る！

WEB広告を作成する際に、ユーザーニーズをバナーやテキストに反映させることが欠かせないかと思います！

ペルソナ設定することで、ユーザーの「生活スタイル」や「不満や疑問」などが把握出来ます！ユーザー目線に立つことで、今まで気づけなかったユーザーの潜在ニーズに気づけるかもしれません。

3-4.ペルソナを活用した広告作成

以下のような商材例の場合、ペルソナ設定、ターゲティング/広告訴求案はどのようなものが良いか例を記載します。

ご参考頂けると幸いです！

 

 

4.ペルソナ設定時の注意点

・”理想像”にしない！

⇒「自社の商材を購入（利用）するのはこんなユーザーだろう！」でペルソナ設定するとユーザーニーズを正確に把握出来ない可能性があるので、”理想像”にならないようにしましょう。

※実際の顧客データや顧客の声などの情報を収集してから、ペルソナ設定することを推奨します。

・定期的にペルソナを見直す！

⇒より最新の情報を収集し、ペルソナ再設定することで、ユーザーニーズや市場の変化に気づくきっかけになるかもしれません。定期的にペルソナを見直し、ユーザーニーズを広告やLPに落とし込んでいきましょう。

5.まとめ

最後まで読んで頂きありがとうございます！

本記事を通して、少しでもペルソナ設定の重要性や基本的な考え方をご理解頂けたら幸いです。

弊社では、ペルソナ設定をはじめ、WEB広告のノウハウが豊富な運用者が多数在籍しており、クライアント様のWEB集客活動をご支援しております！

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