【Instagramday Tokyo 2019】で見た、 消費者にアプローチしたい人必見の最新 Instagram 広告術

拡大するInstagram

2010年からサービスを開始して以来、Instagramの利用者は劇的なスピードで増え続けてきました。2015年に810万人だった月間アクティブユーザー数（MAU）は、2016年に1200万人、2017年には2000万人、2018年で2900万人。そして今年発表された数値は3300万人です。この3年間で、3倍弱増加したことになります。

成長に大きく寄与した2つのポイントは

• 「若年層」
• 「ストーリーズ」

です。いまや若年層の多くが性別を問わず、テレビよりもモバイルに時間を割いています。

Instagramに限っても、18-29歳が1か月間で接触している総利用時間は1億時間以上にのぼるともいわれ、その時間は2017年と比較して201%上昇しました。

Instagramは日中、時間帯を問わず利用されていますが、特に起床時と就寝時にユーザーの4割弱がInstagramをチェックしています。Instagramを含めモバイルは、マスメディアとしての地位を十分確立したといえるでしょう。

若年層の検索行動は”キーワード”から”ビジュアル”に変化しました。特に若年の女性層の多くは、流行のファッションやグルメスポット、レジャースポットを他の媒体ではなくInstagramで発見しています。若年層がInstagramの投稿を見て何かしらの行動を取る割合は85%にも達するそうです。

2つ目のポイントである「ストーリーズ」は2016年にスタートし、24時間で投稿が自動消滅する気軽さがうけ、現在では1日あたり700万本、映画に換算すると1万本分が投稿されています。Instagramユーザーの70%がストーリーズ機能を利用し、その投稿の1/3はビジネスユーザーによるものなのだとか。一般ユーザーも、ビジネスユーザーを広く受け入れていることが感じられますね。

ユーザーに”回答する”というアクションを促すことで、投稿者はユーザーとコミュニケーションを図れます。また、全画面表示という性質が、ビジュアルを重視する若年層に強く働きかけます。このアンケート機能を取り入れた広告では、

• 投票参加率：12%
• CTR：+50%
• 3秒動画再生率：+37%

という成果が得られたケースもあるといいます。

ブランドコンテンツ広告とは、著名人やインフルエンサーといった投稿者が、自身のアカウントで直接広告を投稿できる機能です。

この投稿に、広告主である企業のアカウントを紐づけることで、”口コミ”という誠実性と”企業の公式である”という透明性が両立して担保されることになりました。この広告は発見タグ、ストーリーズにも投稿可能で、今後はFacebookにも配信可能になる予定だそうです。

　さらに、すでに実装されている上記の機能に加え、現在テスト段階である

• チェックアウト機能
• AR機能

に関する言及もありました。これらは現行のショッピング機能を強化するものです。現在のショッピング機能では、ユーザーが実際に商品を購入するためには一度、Instagramアプリから離れてECサイト等へ遷移する必要がありました。そこで登場するチェックアウト機能はInstagramに直接、買い物の機能を持たせるものです。この機能が搭載されることでユーザーは、商品の発見から購入まで、一連の流れをInstagram内で完結することができるようになります。ビジネスユーザーとして新商品の発売開始時間をInstagramで表示し、その商品に興味をもったユーザーはリマインダーを設定して通知を受け取る、といった利用も可能になります。

AR機能はInstagramでのショッピングをさらに発展させます。ユーザーは、カメラで自身を写しながら、気になる商品をARで重ねて表示して試着することができます。これにより、店頭在庫に縛られず、世界中の在庫を試せるようになります。現在は化粧品や眼鏡、ジュエリー等でテスト運用が実施されており、将来的にはインカメラだけでなくメインカメラでも対応する方針のようです。

商品やサービスの購入を決めるためにInstagramを訪れる国内利用者の割合は80%という調査結果があります。ビジネスユーザーが一般ユーザーに対してこれまで以上に強くアプローチできるこれら新機能は、ビジネスの在り方を変えるインパクトがあるかもしれません。Facebook社は、日本にもInstagramの製品開発チームをすでに設置しているそうですので、国内ユーザーによりマッチしたサービスの登場に期待がかかりますね！